Theranos的坏血

Theranos首席执行官伊丽莎白·霍姆斯(Elizabeth Holmes)承诺要革新血液检测技术,但所有炒作背后都是一个巨大的骗局。

案例研究

2003年,斯坦福大学(Stanford University)学生伊丽莎白·霍姆斯(Elizabeth Holmes)创立了医疗保健公司Theranos。该公司的目标是改革医疗保健。起初,该公司的目标是开发一种贴片来递送药物,但后来转向开发一种简单有效的血液诊断方法。霍姆斯从斯坦福大学辍学,开始筹集数百万美元的资金。该公司声称,其技术可以通过手指的一点刺来提供超过240次的检测。测试结果可以在数小时内发送到患者的手机上,而且一次测试的费用还不到美国联邦医疗保险(Medicare)和联邦医疗补助(Medicaid)的一半。血液可以很容易地诊断出来,而不需要从病人的静脉中抽取许多小瓶的血液,也不需要昂贵的实验室工作。

到2014年,该公司的估值达到90亿美元,霍姆斯持有其中的多数股权。基于这项技术的前景,许多投资者支持该公司。霍尔姆斯在新闻杂志上获得了热情洋溢的形象,在电视节目中出现,在科技会议上发表了主题演讲。但投资者的兴奋和这项技术的前景并没有转化为成功。

公司在很大程度上在秘密的斗篷中进行,公司永远无法验证其血液采样技术的索赔,其中许多实验室结果取消选中。2015年,记者John Carreyrou在华尔街日报中调查了该公司。他披露了公司设备和测试方法的问题。他发现该公司甚至没有在测试中使用自己的技术,并且经常依赖其他公司的旧技术。Carreyrou还发现,该公司自己的巨大血液采样技术与福尔摩斯和公司声称没有那么准确。在查出Carreyrou的文章后,其他人对他们从Theranos收到的结果的不准确性出现了不准确。

福尔摩斯不同意报道,称Carreyrou故事错了。她说,“这就是当你努力改变事物时会发生的事情,首先他们认为你疯了,然后他们打电话,然后,突然间,你改变了世界。”福尔摩斯继续推动她公司的索赔和她自己的个人成功叙述。该公司继续在会议上展示其技术。

美国食品和药物管理局(Food and Drug Administration)和联邦医疗保险和医疗补助服务中心(Centers for Medicare & Medicaid Services)对Theranos展开了调查。在审查之下,该公司面临着来自投资者、制药合作伙伴和亚利桑那州的诉讼,因为它在亚利桑那州直接向消费者提供血液检测。2018年,证券交易委员会(SEC)指控Theranos、霍姆斯和前总裁拉梅什·巴尔瓦尼(Ramesh Balwani)犯有大规模欺诈罪。根据美国证券交易委员会的一份声明,“Theranos、Holmes和Balwani在投资者介绍、产品展示和媒体文章中做了大量虚假和误导性的陈述,欺骗投资者,让他们相信其关键产品……可以通过手指滴血进行全面的血液检测,革新血液检测行业。”

2018年3月,霍尔姆斯在不承认或否认任何不当行为的情况下与美国证交会达成和解。她同意支付50万美元的罚款,归还1890万股股票,放弃对Theranos的投票控制权,并被禁止在10年内担任上市公司的董事。胜者崔SEC的旧金山区域办事处主任说,“这个故事Theranos是硅谷的一个重要教训…创新者寻求改变和破坏一个行业必须告诉投资者今天真相他们的技术能做什么,而不仅仅是他们希望有一天它会。”

2018年6月,旧金山的美国检察官办公室以欺诈罪起诉霍尔姆斯和巴尔瓦尼。在受到刑事指控之前,霍姆斯辞去了Theranos的首席执行官一职。霍尔姆斯和巴尔瓦尼都拒不认罪,并在2018年6月等待审判。技术顾问保罗·萨福(Paul Saffo)在回应起诉书时说,“硅谷有一条基本规则,大多数人从未意识到,那就是永远不要呼吸自己的尾气。”他接着说,“(霍姆斯)是一个被自己的乐观和自信深深蒙蔽的人……这种错觉是会传染的。”

相关术语

伦理洞察力

伊丽莎白福尔摩斯在19岁时出去了斯坦福大学,发现了医疗保健启动Theranos。她答应它会彻底改变医疗保健行业。投资者载上,促使公司汇价数百万美元。到2014年,Theranos的价值为90亿美元。福尔摩斯成为商业媒体的宠儿。不幸的是,她似乎相信她自己的炒作。福尔摩斯表现出对未经测试不承担的产品的功效的过度信息。她可能还遭受了,正如许多人一样,在她自己的角色的伦理方面过度奔跑,这就像一个缺陷。秘密和误报的测试结果导致公司的垮台。在2018年,福尔摩斯被指控欺诈。

讨论问题

1.伊丽莎白·霍姆斯和Theranos是如何展示过度自信偏见的?过度自信的偏见给霍姆斯和Theranos带来了什么后果?

2.在天才史蒂夫乔布斯之后,有人去斯坦福的人是否有人饰演斯坦福,并且谁不断被称为美国在美国彻底彻底改变医疗保健的年轻女性可能会受到过度自信的偏见?如果是这样,它可能会影响她的判断和行动?

3.你认为投资者为什么会支持一款未经证实的产品?你认为投资者——比如百万富翁鲁珀特•默多克(Rupert murdoch)、贝特西•德沃斯(Betsy DeVos)和沃尔顿家族——在挑选并驾驭一家成功的初创企业时,也容易受到过度自信偏见的影响吗?为什么或为什么不?

4.行为经济学家赫什·舍弗林(Hersh Shefrin)表示,Theranos投资者的过度自信导致他们让自己上当受骗。你觉得合理吗?这怎么可能行得通呢?

5.通常,过度自信偏差与过度乐观偏差有关,这是一种不切实际的期望,认为事情会变好。正如Shefrin指出的,有时人们会抱有一厢情愿的想法。这种过度乐观的偏见是如何影响Theranos的兴衰的呢?

6.Theranos和Holmes的虚假和误导性陈述造成了什么伤害?炒作如何转变为过度自信或过度乐观?

7.你认为福尔摩斯在面临越来越多的审查时,为什么还会继续推行同样的个人和公司成功的叙述?解释一下。

8.你能举出另一个表现出过度自信偏见的公司领导的例子吗?这位领导的方法对公司有何影响?

参考书目

解释的Theranos争议
https://www.vox.com/2015/10/20/9576501/theranos-elizabeth-holmes

Theranos是为好莱坞制造的硅谷丑闻
https://www.forbes.com/sites/petercohan/2015/10/16/theranos-is-made-for-hollywood-silicon-valley-scandal/#104196ea86ee

独家:伊丽莎白·霍姆斯的《纸牌屋》是如何崩塌的
https://www.vanityfair.com/news/2016/09/elizabeth-holmes-theranos-exclusive

关于Theranos传奇你需要知道的一切
https://www.wired.com/2016/05/everything-need-know-theranos-saga-far/

Theranos混乱:时间表
http://fortune.com/2015/10/31/theranos-timeline/

《Bad Blood: The Decline And Fall Of Elizabeth Holmes And Theranos》
https://www.forbes.com/sites/matthewherper/2016/10/08/bad-blood-the-decline-and-fall-of-elizabeth-holmes-and-theranos/#20622504c335

美国证券交易委员会指控Theranos“大规模欺诈”,首席执行官霍姆斯被剥夺了控制权
https://arstechnica.com/tech-policy/2018/03/sec-charges-theranos-with-massive-fraud-ceo-holmes-stripped-of-control/

热门创业公司Theranos在血液检测技术方面遇到了困难
https://www.wsj.com/articles/theranos-has-struggled-with-blood-tests-1444881901

血,简单
https://www.newyorker.com/magazine/2014/12/15/blood-simpler

这个首席执行官出去了血液
http://fortune.com/2014/06/12/theranos-blood-holmes/

Theranos,首席执行官霍姆斯和前总统巴尔瓦尼被控大规模欺诈
https://www.sec.gov/news/press-release/2018-41

Theranos Con.
https://www.forbes.com/sites/hershshefrin/2018/04/14/the-theranos-con/2/#7cb4245a974a

耻辱的Theranos创始人伊丽莎白福尔摩斯在刑事指控起诉
https://arstechnica.com/tech-policy/2018/06/disgraced-theranos-founder-elizabeth-holmes-indicted-on-criminal-charges/

Theranos创始人伊丽莎白·霍姆斯被控欺诈
https://www.nytimes.com/2018/06/15/health/theranos-elizabeth-holmes-fraud.html

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