损失厌恶

“损失厌恶”指的是人们对损失的厌恶甚于对收益的享受。

研究表明,人们更倾向于通过撒谎和欺骗来避免失去已经拥有的东西,而不是首先获得它。例如,一个人犯了一个无辜的错误。然后,为了避免损害她的声誉,她可能会故意说谎来掩盖它。

在2014年的通用汽车(General Motors)丑闻中,厌恶损失似乎发挥了重要作用。十多年来,丰田一直没有召回点火开关有问题的汽车。尽管缺陷的证据越来越多,通用汽车的管理人员仍然否认存在问题,以避免大规模召回的费用和尴尬。

想要保留已经拥有的东西的欲望是难以抗拒的。事实上,对损失的自然厌恶会导致我们做出不道德和非法的选择,具有讽刺意味的是,从长远来看,这种选择的代价可能更大。